Sådan kontakter du kundeservice hos Imerco

Imerco er en af Danmarks største kæde af isenkræmmere, og virksomheden har flere end 160 forskellige butikker fordelt i landet, såvel som resten af Skandinavien. Imerco beskæftiger i dag mere end 1.400 medarbejdere, er i dag ejet af M. Goldschmidt koncernen Imerco, hvor virksomheden fungerer som et datterselskab af holding firmaet.

Den forhenværende isenkræmmerkæde ved navn Inspiration blev i 2017 opkøbt af Imerco, og de mere end 40 butikker blev enten lukket, eller drevet videre under navnet Imerco.

Det er især varer til køkkenet man kan købe hos den populære kæde af isenkræmmere, men også belysning, dekoration, og gaver kan man finde blandt hylderne, eller online på deres webshop.

Virksomheden har også indgået samarbejder med udvalgte brands, såsom Timm Vladimir Kitchen, Erik Bagger A/S og Cook & Baker som eksklusivt er til salg i Imercos butikker.

Virksomheden blev stiftet for snart 100 år siden, i år 1928, af en gruppe uafhængige isenkræmmere der slog sig sammen for at samle et større kapital end de enkelte virksomhedsejere kunne præstere, og til dels for at få adgang til bedre priser og produkter hos fabrikanterne.

Og siden da er der åbnet mange butikker efterfølgende, ligesom virksomheden også har samlet over en million brugere af deres kundeklub, ImercoPlus, hvor man kan få rabatter og andre fordele når man køber ind hos dem.

Imerco – Kontakt kundeservice

Hvis du har behov for at kontakte Imerco angående reklamation, defekte produkter eller spørgsmål angående din bestilling kan du nedenfor finde de forskellige muligheder til Imerco tilbyder deres kunder. Har du travlt kan det være smart at give dem et kald på telefonen, men også e-mail er en god måde, da du her har svaret på skrift så du altid kan vende tilbage og finde det igen.

På Imercos hjemmeside er det muligt at få svar på en lang række af de mest ofte stillede spørgsmål man som kunde kan komme ud for. Fra reklamation, fragt og levering til indløsning af gavekort er der svar på, men hvis du har et specielt behov kan du ringe eller sende en e-mail for at kontakte dem direkte.

Firmaet har åbent for telefontid alle hverdage mellem kl. 08-18, lørdag fra kl. 10-15, og der er lukket for telefonsupport om søndagen samt helligdage.