Kave Home wurde 1982 in der kleinen Stadt Sils, zwischen Barcelona und Girona, gegründet. Seitdem ist das spanische multinationale Unternehmen gewachsen und hat Geschäfte auf fünf Kontinenten eröffnet. Obwohl das Unternehmen über eine beträchtliche Präsenz in den Geschäften verfügt, entfällt ein Großteil des Geschäfts auf den elektronischen Handel.
Das Unternehmen entwirft und fertigt trendige, zeitgenössische Möbel und Dekore. Als Marke, die sich ausschließlich auf Haushaltswaren spezialisiert hat, verfügt sie über eine große Auswahl an Möbeln. Sie können Tische und Stühle, Sessel, Aufbewahrungsmöbel, Bänke, Außenmöbel und vieles mehr kaufen. Darüber hinaus gibt es auch „Kave Kids“, wo Kindermöbel und -dekoration für Kinder von der Geburt bis zum Alter von 12 Jahren angeboten werden.
So erreichen Sie Kave Home
Der Kundenservice von Kave Home wird als „großartig“ eingestuft – mit einer Bewertung von 4,2 auf Trustpilot. Im FAQ-Bereich finden Sie die Antworten auf die häufigsten Fragen.
Um Kave Home direkt zu kontaktieren, haben Sie drei Möglichkeiten:
Kave Home Kundenservice – Online Chat
Kave Home bietet einen umfassenden Online-Chat-Service, bei dem Sie bestimmte Themen auswählen können, die Sie besprechen möchten. Er wird von Octane betrieben und ist durch Klicken auf das Symbol in der rechten unteren Ecke verfügbar.
Kave Home Kundenservice – Kontaktformular/Email
Über das Kontaktformular können Sie Anfragen an Kave Home senden (und es ist möglich, Dokumente anzuhängen). Sie können sich auch direkt an das Unternehmen wenden, indem Sie die E-Mail-Adressen [email protected] und [email protected] verwenden.
Kave Home Kundenservice – Telefon
Sie können den Kundendienst von Kave Home unter diesen Telefonnummern erreichen:
- Internationale Telefonnummer von Kave Home: (+34) 972 82 85 56
- Kave Home Frankreich Telefonnummer: 01 83 75 34 69
- Kave Home Niederlande Telefonnummer: +31 20 890 55 21
- Kave Home Spanien Telefonnummer: 900 897 980
Kave Home gibt auf seiner Website keine Öffnungszeiten für den Telefondienst an.
Kave Home Kundenservice – Soziale Medien
Wie alle Marken ist auch Kave Home in den sozialen Medien aktiv. Sie können ihnen über Instagram, Facebook oder Twitter eine Nachricht schicken.
Tipps für eine schnelle und effiziente Antwort
Die Art und Weise, wie Sie mit Kave Home in Kontakt treten, hat erheblichen Einfluss auf die Geschwindigkeit der Antwort. Hier sind einige Tipps zur Hilfe:
- Nutzen Sie die sozialen Medien. Die Kundendienstkanäle von Kave Home sind nicht so umfassend und direkt wie bei anderen Haushaltswarenherstellern. Sprechen Sie das Unternehmen öffentlich über Twitter an, um den besten Service zu erhalten. Sie werden viel schneller eine Antwort erhalten als über andere Kanäle.
- Beweise vorlegen. Sie können Screenshots oder andere Dokumente, die Ihren Anspruch belegen, in das Kontaktformular eingeben. Verringern Sie das anfängliche Hin und Her, indem Sie alles, was benötigt wird, bereits in der ersten Nachricht mitteilen.
- Seien Sie klar. Halten Sie Ihre Botschaft einfach – erklären Sie, was passiert ist und was Sie wollen. Indem Sie klar und direkt sind, verringern Sie jegliche Verwirrung. Außerdem stellen Sie so sicher, dass man auf Ihre eigentliche Anfrage antwortet, anstatt von Ihren Forderungen abzulenken oder sie zurückzuweisen.