Pflanzmich.de ist ein Online-Shop für Pflanzen und Zubehör. Der Gartenfachhandel vertreibt seine Produkte über das Internet sowohl an private als auch an gewerbliche Kunden wie in etwa Landschaftsgärtner. Das Unternehmen stammt aus Hamburg und betreibt von dort aus den Online-Shop.
Die auf Pflanzmich.de verkauften Pflanzen stammen nach eigenen Angaben der Website zum größten Teil aus der eigenen Baumschule und teilweise aus befreundeten Baumschulen in der Umgebung, Pinneberg in Schleswig-Holstein. Darüber hinaus gibt die Website an, dass die Pflanzen aus dem Sortiment besonders für Hecken geeignet seien.
Neben dem Verkauf von Produkten tritt Pflanzmich.de auch bei Events auf, um die Pflanzen zu bewerben. Das Angebot für Kunden umfasst außerdem einen Gartenratgeber und den persönlichen Service durch einen Meistergärtner.
Diesen kann man Online zu Themen rund um Garten und Pflanzen befragen. Im Anschluss werden die beantworteten Fragen auf der Website veröffentlicht.
So können Sie Pflanzmich.de kontaktieren
Pflanzmich.de-Kundendienst – Website
Pflanzmich.de bietet über den Punkt Kontakt auf der Website ein Kontaktformular an, an das Sie Ihre Anliegen und Problem schreiben können. Das betrifft sowohl Dinge, die sich auf die Bestellung und Lieferung beziehen, als auch jegliche Fragen zu Produkten oder dem Angebot von Pflanmich.de.
Pflanzmich.de-Kundendienst – E-Mail
Alternativ können Sie auch eine E-Mail an [email protected] schreiben, um Hilfe zu bekommen.
Bei beiden Wegen wird es in etwa 1-2 Werktage in Anspruch nehmen, bis Sie eine Antwort durch Pflanzmich.de erhalten.
Die schnellere Variante ist ein Anruf bei Pflanzmich.de Wir empfehlen Ihnen diesen Weg, da Sie dort auch gleich die Möglichkeit haben, Rückfragen zu stellen.
Pflanzmich.de-Kundendienst – Telefonnummer
Sie erreichen Pflanzmich.de unter der Telefonnummer 04101 85 48 441. Zusätzlich gibt es telefonisch die Möglichkeit, den aktuellen Status seiner Bestellung automatisiert abzufragen. Dazu können Sie die Nummer +49 4101 8548441 wählen.
Pflanzmich.de FAQ und Live-Chat
Darüber hinaus bietet Pflanmich.de zwei weitere Optionen, die Ihnen bei Problemen sehr schnelle Hilfe bieten. Zum einen gibt es auf der Website ein FAQ, in dem häufig gestellte Fragen beantwortet werden. Bevor Sie den Kontakt aufnehmen, hilft es einen Blick dort hineinzuwerfen. Außerdem bietet Pflanmich.de Support über einen Live-Chat an.
Hier werden Sie mit einem Mitarbeiter direkt verbunden und können Ihre Fragen im Chat stellen. Der Live-Chat erreichen Sie, indem Sie auf der Website rechts unten auf das Chatsymbol klicken, oder auf der Kontaktseite unter „Live-Chat“ den Chat starten. Der Service steht von Montag bis Freitag zwischen 9:00 und 13:00 Uhr, sowie von 18:00 bis 21:00 Uhr zur Verfügung.
Pflanzmich.de-Kundendienst – Postanschrift
Wenn Sie den Postweg bevorzugen, können Sie auch einen Brief an Pflanmich.de schreiben. Diese Variante empfehlen wir aber nur in Ausnahmefällen, da die Antwort mehre Werktage dauern kann.
Die Postadresse lautet:
Pflanzmich GmbH
Elbchaussee 136
22763 Hamburg