Cómo contactar al servicio al cliente de ATRAPAmuebles

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Esta plataforma online se distingue por ofrecer increíbles ofertas en muebles para el hogar, ofertas que incluso pueden alcanzar el 80% de descuento. Gracias a esto, ATRAPA muebles no ha dejado de crecer en popularidad en España y el resto de Europa.

En esta página puedes encontrar toda clase de muebles de alta calidad, los cuales se ajustan perfectamente a todo tipo de gustos, necesidades y requerimientos.

Además, el proceso de compra es sumamente sencillo e intuitivo, mientras que los envíos se realizan de manera rápida y organizada.

La mayor parte de los usuarios han quedado satisfechos con sus compras sin necesidad de tener que contactar con el personal de servicio al cliente de esta empresa.

Sin embargo, para prevenir cualquier inconveniente no deja de ser útil y necesario conocer los diferentes medios de contacto que existen. En este artículo te hablaremos al respecto.

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Contacto directo es la sede

ATRAPA muebles cuenta con una sede física en la cual se realizan todas las actividades técnicas, comerciales y administrativas.

Esta sede está registrada bajo el nombre de «Grupo Arvamax», y se encuentra en la siguiente dirección: S.L CL Buenos Aires, 123-125 Polígono centro via 50198 La Muela cercano a Zaragoza, España.

Si te encuentras cerca de esta zona, dirigirte a la sede es un medio efectivo de contactar con el servicio al cliente de la empresa.

Esto te permitirá ser atendido por personal de alta calidad, el cual está completamente dispuesto a atenderte y responder apropiadamente cualquier pregunta, duda o inquietud que tengas.

La principal desventaja de utilizar este medio de contacto es que deberás trasladarte para poder llegar a la sede, lo cual puede ser complicado si no vives en las cercanías. A pesar de esto, el esfuerzo de dirigirte hasta la sede realmente merece la pena.

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A cualquier persona le gusta recibir atención de primera mano y poder ver cara a cara a la persona con la que está hablando. Todo esto es posible mediante este medio de contacto, así que es una buena opción, en especial si se trata de cosas urgentes.

Contacto a través del formulario de contacto de la web

Los formularios de contacto son un medio muy común de contactar con el servicio al cliente de prácticamente cualquier empresa, y ATRAPA muebles es una de ellas. Lo único que tienes que hacer es dirigirte a la sección de «contacto» de la plataforma web.

A continuación te dejamos el enlace: https://www.atrapamuebles.com/contactenos.

El formulario web puedes direccionar tu pregunta hacia un tema en particular y poner detalles del pedido de compra con el que has presentado inconvenientes.

Además, tienes la opción de adjuntar archivos que permitan apoyarte en material visual para expresar adecuadamente cualquier problema o inquietud que puedas tener.

Al momento de rellenar el formulario, deberás suministrar la información de tu correo electrónico, ya que será por este medio que recibirás respuesta. Dicha respuesta puede demorar algunos días, pero ésta se distingue por ser asertiva y precisa.

Contacto a través de correo electrónico

Enviar un correo electrónico al servicio al cliente de ATRAPA muebles es tan sencillo como conectarte a la web, entrar en tu email, redactar el correo y enviarlo a la siguiente dirección: [email protected].

Al igual que lo que ocurre con los formularios, este medio de contacto de brinda la oportunidad de especificar adecuadamente los inconvenientes que tengas y de expresas mejor tus ideas.

De esta manera, el personal de servicio al cliente puede entender completamente tus necesidades y te ofrecerá la mejor respuesta. Ten en cuenta que el correo electrónico puede demorar varias horas o días en ser respondido.

Así, te recomendamos que seas paciente y preveas cualquier imprevisto que se pueda presentar.

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