La revista de decoración El Mueble, lleva más de 50 años en el mercado ofreciendo consejos, trucos y artículos para decorar el hogar a todos sus lectores. Pertenece al grupo RBA, que está compuesto por revistas como Cosas de Casa, Cocina Fácil, In Style, Lecturas y National Geographic.
En El Mueble, las personas interesadas en consejos de decoración y artículos del hogar pueden suscribirse a su edición. Lo que le ha valido a esta revista para convertirse en la más leída en España en su sector.
Por otro lado, en su canal online han tenido un gran impacto desde su lanzamiento, y a día de hoy cuentan con más de medio millón de visitantes al mes. Asimismo, sus redes sociales también tienen gran repercusión, y en Facebook, su comunidad sobrepasa los 1.2 millones de seguidores.
Es por eso que aquí te vamos a dejar los datos de contacto de su servicio de atención al cliente. Allí vas a obtener ayuda con dudas sobre decoración o cualquier incidente sobre la suscripción.
Canales de contacto de atención al cliente de El Mueble
Al ser una revista, los canales de contacto que priman son digitales, aunque no falta un número telefónico donde llamar.
A continuación, te dejamos todas las vías de contacto con el servicio de atención al cliente de El Mueble:
Servicio de atención al cliente El Mueble – Teléfono
Para comunicarte vía llamada con el personal de El Mueble debes marcar al:
- 902 392 396: es un número con coste, así que los gastos se verán reflejados en tu factura.
Por otro lado, también puedes comunicarte con la atención al cliente de RBA, el grupo dueño de la revista. Para ello, el número es el siguiente:
- 910 92 01 29: aquí debes especificar que necesitas ayuda con la revista El Mueble, ya que es el centro de atención de todo el grupo editorial.
El horario de atención de ambos centros de atención al cliente es de lunes a viernes de 9.00 a 20.00 horas.
El Mueble – Redes sociales
Aquí vas a contar con 3 canales de comunicación muy activos:
- @RevistaElMueble (Facebook): es su cuenta verificada y con más seguidores. Puedes escribir un mensaje directo o comentar en sus publicaciones para ser atendido.
- @el_mueble (Instagram): la función es la misma, ingresas a su perfil y puedes enviar un mensaje directo o un correo electrónico ([email protected])
Cuentan con otras redes sociales como son Pinterest y Twitter, pero por allí no reciben mensajes. Así que solo cuentas con estas dos vías.
Consejos para obtener una rápida atención
- Contacta con los servicios de atención al cliente indicados en sus horarios de atención, es decir, de lunes a viernes de 9.00 a 20.00 horas.
- Si quieres ser atendido por redes sociales, lo mejor es comentar un post antes de escribir un mensaje directo.
En la opción de la web, trata de ser específico con tus necesidades y escoge la revista indicada.