Cassina è un’azienda fondata nel 1927 di arredamento e design. I suoi arredamenti da sogno nel corso degli anni hanno fatto innamorare moltissime persone.
Oggi Cassina è una delle più grandi aziende di arredamenti e design e i suoi prodotti sono acquistati da clienti in varie posizioni del mondo.
Potresti avere delle domande da porgere prima di effettuare un acquisto oppure delle piccole problematiche da risolvere in merito ai prodotti o ai servizi dell’azienda. In questi casi diventa necessario contattare il servizio assistenza clienti presente sul sito web.
Andremo a vedere insieme in questa piccola guida come contattare il servizio di assistenza clienti. Non dovrai avere delle particolari competenze, potrai farlo in pochi passaggi con estrema semplicità. Non ti resta che continuare a leggere per capire come fare.
I passaggi per contattare il servizio assistenza
Per contattare il servizio assistenza di Cassina dovrai accedere al sito web dell’azienda stessa. Una volta atterrato nella Homepage di Cassina, noterai la grafica sorprendente del sito.
Non devi scorrere in basso, ti basta guardare in alto a destra dove potrai leggere la scritta: Contatti. Una volta fatto questo approderai su una nuova pagina in cui potrai vedere tutte le informazioni su questa storica azienda. Scorrendo più in basso è presente un modulo che potrai compilare per inviare un messaggio.
La prima cosa che dovrai fare sarà quella di selezionare se vuoi inviare un messaggio per “Info generali e di prodotto”, “Press” o “Contract”.
Dopo aver fatto questo dovrai compilare i vari campi, quindi dovrai inserire il nome, cognome, email, telefono, città e paese. Dovrai anche indicare con un piccolo menu a tendina sul lato denominato Profilo, se sei un Privato o un’azienda.
Al di sotto di questi campi c’è quello principale dove potrai inserire il tuo messaggio. Dovrai anche spuntare il cerchietto in cui dichiari di aver letto e accettato la Policy Privacy di Cassina.
Dopo aver flaggato la casella in cui indichi di non essere un robot non ti resta che inviare il messaggio cliccando su Invia.
Ulteriori informazioni
In questo sito non è presente un numero telefonico dedito ai servizi di assistenza. Non è presente un servizio di live chat e neanche una sezione FAQ.
L’unico modo per contattare l’assistenza clienti è quello descritto nel paragrafo precedente. Ogni passaggio descritto lo ritroverai anche sul sito. Non ti resta che procedere.