Hai bisogno di contattare il servizio di assistenza di Ikea ma non sai come fare?
Molte persone che hanno bisogno di richiedere ulteriori informazioni o assistenza si trovano nella stessa situazione.
Ikea come tutte le più grandi aziende del mondo dispone di un eccellente servizio di assistenza. In questo articolo vedremo insieme come contattare il servizio assistenza di Ikea.
Segui la nostra piccola guida step by step.
Come contattare il servizio clienti
La prima cosa che dovrai fare sarà accedere al sito Ikea. In seguito per contattare il servizio di assistenza dovrai cliccare sui tre trattini presenti in alto a sinistra e si aprirà un menu a tendina.
Scorrendo fra le varie voci di questo menu, la penultima è denominata “servizio clienti”. Cliccando su questa, si aprirà una pagina in cui potrai leggere tu le informazioni sui prodotti, quelle sugli acquisti ed anche i servizi offerti da Ikea.
Scorrendo in basso la pagina potrai leggere le domande frequenti, quindi qui potresti trovare molte informazione che ti potrebbero tornare molto utili.
Appena al di sotto delle domande frequenti, potrai vedere la sezione “Contatti”, dove è presente un’immagine di un telefono. Dovrai cliccare quindi sul pulsante, appena al di sotto: “vai ai Contatti”. Nella pagina che si aprirà potrai decidere la modalità con cui contattare Ikea.
Per quanto riguarda l’assistenza post vendita avrai a disposizione un numero di telefono dalle 08:00 alle 22:00 ogni giorno, oppure con risponditore automatico 24 ore su 24.
Il numero di telefono che puoi contattare dall’Italia per richiedere informazioni sugli acquisti e servizi è il seguente: 199-11-46-46. Se sei all’estero invece dovrai contattare al seguente numero: 0039 02 78629900.
Per l’assistenza post-vendita dovrai contattare il seguente numero verde: 800-97-09-09.
Nella parte finale della pagina potrai trovare la sezione chat online e cliccare Chatta con noi. Si aprirà una nuova finestra in cui potrai parlare immediatamente con un bot automatico.
Accanto a Chatta con noi è presente un’altra sezione denominata Scrivici dove potrai inviare qualsiasi richiesta attraverso il sito Ikea per qualsiasi problematica.
Conclusioni
Con questa piccola guida potrai contattare facilmente il servizio di assistenza e risolvere qualsiasi problematica.
Ricordati che il servizio di assistenza è disponibile tutti i giorni 24 ore su 24 attraverso i bot o dalle 08 alle 22 con operatori reali.
Hai a disposizione, come spiegato in precedenza, anche diverse modalità con cui contattare il servizio assistenza. Se ne hai bisogno, non ti resta che procedere.