ManoMano è un’azienda francese che si occupa della distribuzione e vendita di prodotti per la casa. Nel loro ecommerce è presente di tutto: dal chiodo per fissare un quadro al muro a tutto il necessario per prendersi cura anche del giardino.
L’idea nasce da Philippe de Chanville e Christian Raisson intorno al 2013 che si pongono l’obiettivo di “rivoluzionare il mondo del fai da te, casa e giardino”. Il tutto, deve avvenire online.
Attualmente, ManoMano presenta circa 800 dipendenti negli uffici situati a Parigi, Bordeaux e Barcellona. I mercati in cui opera sono 6: Francia, Belgio, Italia, Spagna, Germania e Regno Unito. Il sito web è anche disponibile in lingue diverse come inglese, francese, tedesco e spagnolo.
Inoltre, l’azienda opera con oltre 3600 partner sellers e conta più di 10.000 prodotti a catalogo. Troverai le più disparate categorie di prodotti come scarpiere, mobili TV, scrivanie, sgabelli, tavolini da salotto e tantissimo altro.
ManoMano è presente anche sulle maggiori piattaforme di social media. I contenuti pubblicati aiutano le persone ad arredare casa nel migliore dei modi.
Come contattare il servizio clienti di ManoMano?
Se hai riscontrato un problema con la piattaforma o, semplicemente, vuoi avere aiuto nel tuo nuovo acquisto, il servizio clienti di ManoMano può essere contattato in diversi modi:
In ogni caso, il servizio clienti è disponibile tutti i giorni dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 20:00, il sabato dalle 09:00 alle ore 18:00, mentre la domenica dalle 09:00 alle 15:00.
Servizio clienti ManoMano: Sito Web
Innanzitutto, il sito web presenta una sezione FAQ completa di tutte le domande più frequenti. Quindi, prima di contattare il customer care, potresti farti un giro qui.
Su ManoMano è anche disponibile una chat interna che ti consentirà di metterti subito in contatto con un esperto.
Servizio clienti ManoMano: Telefono
Il team di ManoMano è raggiungibile allo 011 19621427 con il costo di una chiamata nazionale.
Servizio clienti ManoMano: E-mail
Un altro contatto è quello tramite indirizzo e-mail. In particolare, puoi inoltrare una richiesta al seguente indirizzo: [email protected].
Servizio clienti ManoMano: Social Media
Altrimenti, potresti contattare ManoMano anche utilizzando i suoi canali social ufficiali come Linkedin, Instagram, Facebook oppure Twitter.
Conclusione
Non ci sono particolari scorciatoie per ottenere una risposta da ManoMano. Il nostro consiglio è quello di chiamare il numero di telefono agli orari disponibili e attendere che un operatore ti risponda.
In ogni caso, probabilmente il modo più celere per ricevere una risposta è quella di contattare un esperto in chat.