Servizio Clienti Brico Io – Informazioni di Contatti

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Nata nel 1986 per volontà di un gruppo di imprenditori specializzati nella grande distribuzione, oggi Brico Io è una delle più grandi catene di negozi dedicati al fai da te, che offrono migliaia di articoli per la manutenzione della casa e del giardino.

Dopo l’apertura del primo negozio a Milano, infatti, Brico Io viene acquisita da Coop Lombardia e nel giro di pochi anni diventa punto di riferimento dei bricoleur italiani, che attualmente possono contare su 110 punti vendita in tutta Italia, fra negozi diretti e in franchising.

L’offerta è vastissima: ogni store vanta metrature che spaziano dai 1500 ai 3000 metri quadrati, in cui sono esposti fra i 25.000 e i 30.000 prodotti, diligentemente suddivisi in categorie. Prodotti facilmente acquistabili anche online, grazie al sito bricoio.it.

Dagli articoli per la piccola edilizia a quelli per l’irrigazione, passando per la domotica, l’utensileria e i complementi d’arredo, Brico Io consente ai consumatori di trovare, in un unico punto vendita, tutto ciò che cercano per migliorare o rinnovare la propria casa.

Come contattare Servizio Clienti Brico Io

Il servizio clienti d Brico Io è raggiungibile in vari modi.

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Servizio Clienti Brico Io – telefonico

Per contattare Brico Io, il modo più semplice è quello di chiamare il numero +39 02 8995 2611, dal lunedì al venerdì, dalle ore 09.00 alla 13.00 e dalle 14.30 alle 17.30.

Il centralino è sicuramente il sistema più efficace per ricevere informazioni o risposte a dubbi inerenti ai prodotti o ai servizi del marchio.

Servizio Clienti Brico Io – online

Consultando la pagina Servizio Clienti presente sul sito, è possibile sia contattare l’assistenza dedicata all’e-commerce, sia i singoli negozi in franchising presenti sul territorio.

In caso di problemi con gli acquisti o con le relative spedizioni, conviene rivolgersi all’assistenza clienti online, alla quale si potrà accedere dallo storico degli ordini, presente nel proprio account, o, in caso di mancanza registrazione, tramite il link rintracciabile nell’email di conferma d’ordine.

Se, invece, l’acquisto è stato effettuato presso un negozio in franchising, è possibile trovarlo tramite il motore di ricerca interno ed inviare la richiesta. In questo caso, ovviamente, i tempi di risposta saranno variabili.

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Servizio Clienti Brico Io – Ticket di richiesta d’aiuto

Modalità di contatto online, presente sulla pagina Servizio Clienti, il ticket è il miglior modo per mettersi in contatto con l’azienda in assenza di ordine pregresso e permette di contattare Brico Io in modo facile e intuitivo: il ticket con la richiesta di assistenza viene girato al settore competente, che provvede ad evadere la pratica.

Essendo una catena che comprende anche negozi in franchising, gestiti quindi da privati, è ovviamente possibile contattare il singolo negozio telefonicamente, cercando il contatto telefonico online o sullo scontrino di un eventuale acquisto.

Come contattare Brico Io su Facebook e Instagram

Inserendo nella barra del motore di ricerca di Facebook le parole “Brico Io Italia”, è possibile raggiungere la relativa pagina del social network, ricca di news, recensioni e informazioni sui prodotti.

Il canale social dell’azienda non possiede una chat interna, quindi non è possibile contattare un operatore, ma inserendo una domanda all’interno dei singoli post, è possibile ricevere una risposta da parte di un addetto Brico Io. Rimane inteso che si potrà porre domande solo se inerenti al tema del post pubblicato.

Brico Io possiede anche un account su Instagram, utile per scoprire le ultime collezioni del marchio.

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