Så kontaktar du Chilli kundsupport

Advertisements

Behöver du reklamera en vara eller bara ställa en fråga? Då är det oftast kundservice du ska kontakta. Vi guidar dig därför i hur du kontaktar Chilli kundsupport för att få hjälp så snabbt som möjligt. 

Chilli kundsupport kan du kontakta här. På hemsidan finner du en sektion för “frågor och svar”. Där kan du förhoppningsvis hitta svar på din fråga.

Söker du svar på en vanlig fråga måste du fylla i vilken av kategorierna betalning, leverans, produkter och reklamation du tror att din fråga ingår i. Lyckas du inte hitta svar kan det vara en bra idé att kontakta kundsupporten via mejl eller din telefon.

Väljer du att kontakta Chilli kundsupport via mejl måste du först och främst fylla i ett formulär. Där väljer du ett av alternativen för vad du vill ha hjälp med och fyller sedan i ditt meddelande.

Under de närmaste dagarna efter att du fyllt i formuläret borde du sedan få ett svar från kundservicen per e-post.

Advertisements

Önskar du att kontakta Chilli kundsupport via telefon måste du kontakta en av Chilli-butikerna. Du ska då in på den specifika butikens hemsida och ringa det telefonnummer som står angivet.

Tänk på att du alltid bör beskriva ditt ärende tydligt för att få hjälp snabbt och undvika att det sker ett missförstånd.

Chilli kundsupport är öppet måndagar till fredagar från 08:00 till 17:00 och helt stängd på helger. Under helgdagar går dem inte heller att kontakta.

Vi rekommenderar då att du mejlar dem ditt ärende. Vi rekommenderar dig alltid att besöka hemsidan för om kundsupporten uppdaterar sina öppettider.

Lämna en kommentar