Så kontaktar du Trademax kundsupport

Behöver du reklamera en vara eller bara ställa en fråga? Då är det oftast kundservice du ska kontakta. Vi guidar dig därför i hur du kontaktar Trademax kundsupport för att få hjälp så snabbt som möjligt. 

Trademax kundsupport kan du kontakta här. På hemsidan finner du en sektion för “frågor och svar”. Där kan du förhoppningsvis hitta svar på din fråga.

Söker du svar på en vanlig fråga måste du fylla i vilken av kategorierna betalning, leverans, produkter och reklamation du tror att din fråga ingår i.

Lyckas du inte hitta svar kan det vara en bra idé att kontakta kundsupporten via mejl eller din telefon. Väljer du att kontakta Trademax kundsupport via mail måste du först och främst fylla i ett formulär.

Där väljer du ett av alternativen för vad du vill ha hjälp med och fyller sedan i ditt meddelande. Under de närmaste dagarna efter att du fyllt i formuläret borde du sedan få ett svar från Trademax per e-post.

Önskar du att kontakta Trademax kundsupport via telefon ska du istället ringa till 042-17 21 60.

Det finns också ett tredje alternativ för hur du kan gå tillväga för att kontakta kundsupporten. Du anmäler då en reklamation/retur genom att fylla i ditt ordernummer samt den e-post du vill bli kontaktad på.

Trademax kundsupport är öppet måndagar till fredagar 10:00 till 19:00 och helger 11:00 till 17:00. Vi rekommenderar dig dock alltid att besöka hemsidan för om kundsupporten uppdaterat sina öppettider.

Lämna en kommentar