Tradera – Kontaktuppgifter till kundservice

Advertisements

Tradera grundades redan 1997 och då som en samlingsplats där fokus låg på smycken och andra exklusiva varor och detta skulle alltså säljas via en handelsplats på nätet.

I slutet av 1990-talet skedde en internetboom över hela världen och inte minst i Sverige och svenska It-företag skulle blomma ut och Tradera var ett av dem.

Grundaren, Daniel Kaplan som kom ifrån det anrika auktionsbolaget Kaplans auktioner ville skapa en mer nischad verksamhet. Inget anat svenskt företag hade erbjudit auktioner på nätet men nu var det dags.

2003 var ett viktigt år för Tradera då företaget började att växa i både antal användare en också i intäkter, man hade klarat sig rätt lindrigt från IT-kraschen och nu var man på uppgång.

Året därpå så har Tradera ca 420 000 medlemmar och detta uppmärksammas, inte minst utomlands. Den amerikanska giganten eBay räknar med att Tradera är på väg att bli en framgångssaga och 2006 köper eBay upp Tradera för ca 360 miljoner kronor.

Advertisements

Efter eBays köp så växer sig Tradera till att bli hela Sveriges handelsplats och idag är Tradera ett av Sveriges mest besökta auktions och handelsplats där man idag kan sälja och köpa det allra mesta, från sytillbehör till bilar.

Hur du enklast når Traderas kundservice och kundsupport

Tradera kan man nå på flera olika sätt. På hemsidan finns en flik med Q & A där man kan få svar på dem mest vanlig frågorna.

Tradera kundservice – Telefon

Man når Traderas kundtjänst via telefon på vardagar mellan kl.09:00-18:00 på telefonnummer: 0771-392 000.

Tradera kundservice – Chatt

Via Traderas hemsida kan man chatta direkt med personalen och på så sätt komma i kontakt med kundservice. Öppettiderna är vardagar mellan kl.09:00- 19:00

Tradera kundservice – Kundservicerobot

Deras kundservicerobot Juno som är öppen dygnet runt där du kan direkt via hemsida ställa frågor och på sätt få svar. Systemet är dock under uppbyggnad varför man inte alltid kan få svar via denna väg

Advertisements

Tradera kundservice – Sociala medier

Traderas kundtjänst är även tillgängligt via deras sociala medier där man kan direkt ställa frågor men också få inspiration och tips och nedan kommer länkar till dem olika sociala medierna och även hemsidan.

Lämna en kommentar