La Tienda Home es una plataforma online donde puedes adquirir fácilmente toda clase de muebles y utensilios para el hogar. Además, cuenta con diversas tiendas físicas distribuidas a lo largo de toda España, por lo que también tienes la opción de visitar una de ellas.
Esta empresa cuenta con varios sistemas para que puedas comunicarte con el personal de atención al cliente y responder oportunamente a cualquier duda o inquietud que puedas tener antes o después de realizar tu compra.
Si quieres saber cómo contactar al servicio al cliente de La Tienda Online, en este artículo te brindamos toda la información que necesitas.
Contacto a través de correo electrónico
Este es una de las formas más eficientes de comunicarte con servicio al cliente de La Tienda Home. Enviando un correo con tus inquietudes en horario de 9h a 14h y de 16h a 20h podrás recibir una respuesta de manera casi inmediata o en el transcurso de los próximos días.
El correo de contacto es el siguiente: [email protected].
Contacto directo es las tiendas físicas
Si lo que buscas es una atención inmediata y hablar directamente con personal encargado del servicio al cliente, una excelente opción es que puedas visitar las diferentes tiendas físicas que forman parte de la empresa La Tienda Home.
Actualmente, La Tienda Home cuenta cinco tiendas físicas distribuidas en Gandia y en Alfafar, España.
Visitando estas instalaciones podrás ser atendido por personal altamente capacitado, amable y atento, el cual no solo responderá tus inquietudes, sino que además te asesorará durante tu recorrido por la sucursal.
Contacto en las oficinas centrales
No es lo mismo una tienda física que un centro administrativo u oficina central. En las oficinales centrales es donde se maneja toda la logística de la empresa y se tiene especial cuidado de que todo mache bien y sin inconvenientes.
En las oficinas centrales, el personal de La Tienda Home trabaja cada día para mejorar la calidad de sus servicios y brindarte así un experiencia de compra agradable y amena.
Así, dirigirte a la central te permitirá expresar cómodamente tus inquietudes y recibir la ayuda o asesoría que necesitas.
Estas oficinas centrales se ubican en la siguiente dirección: Avda Alicante nº 150, en la segunda planta de la zona de exposición del Centro Comercial Zentro, en Gandia, Valencia.
Con tan solo entrar en las oficinas notarás que todo el ambiente está diseñado para que te sientas a gusto, ya que esta empresa se preocupa por ofrecerte la mejor atención.
Contacto a través de las redes sociales
Las redes sociales son un excelente medio para comunicarte e interactuar activamente con esta empresa, la cual tiene presencia es diversas plataformas, como son: Instagram, Facebook, Twitter y YouTube.
Para ingresar alguna de estas webs, solo tienes que ir a los siguientes enlaces:
- Facebook: https://www.facebook.com/latiendahome
- Twitter: https://twitter.com/latiendahome/
- YouTube: https://www.youtube.com/latiendahome/
- Instagram: https://www.instagram.com/latiendahome/?hl=es
En estas plataformas puedes dejar comentarios, interactuar o enviar mensajes directos para transmitir tus opiniones o pedir asesoría.
Si decides comunicar por estos medios, debes tener en cuenta que probablemente no recibas una respuesta inmediata.
Contacto a través del formulario web
La página oficial de La Tienda Home cuenta con una sección a través de la cual puedes llenar un formulario y enviárselo al personal encargado de servicio al cliente.
En este formulario solo debes indicar algunos datos personales (como nombre y correo, por ejemplo) y escribir el motivo por el cual contactas a servicio al cliente.
Para comunicarte por este medio solo tienes que seguir el siguiente enlace: https://www.latiendahome.com/contactar.html.
Posteriormente, recibirás un correo con la respuesta a tu solicitud, aunque ten en cuenta que éste puede demorar algunos días en llegar.