Con el paso de los años y el creciente avance de la tecnología, las ventas online de toda clase de productos han alcanzado una popularidad increíble. En la actualidad no solo es posible comprar productos digitales, sino también físicos, desde libros hasta ropa y muebles.
La tienda online «Ventamuebleonline» es especialista en la venta de muebles para el hogar u oficina. En esta web encontrarás toda clase de ofertas en artículos de primera calidad, los cuales podrás comprar con tan solo un click.
A pesar de que la plataforma cuenta con una excelente logística para la compra y envío de los artículos, en ocasiones puede resultar necesario contactar al servicio al cliente para solventar cualquier tipo de inconveniente. Así que, si quieres saber cómo contactar al personal de atención, no dejes de leer este artículo.
Contacto a través de número telefónico
La empresa de Ventamuebleonline cuenta con una línea telefónica especialmente destinada a la atención al público. A través de ella serás atendido por personal experto, capacitado y dispuesto a ayudarte en cualquier cosa que necesites.
Puedes llamar al siguiente número: 960 660 076. Es un número español, donde recibirás asesoría para solventar cualquier inconveniente o aclarar tus dudas.
La principal ventaja de comunicarte con servicio al cliente a través de un número telefónico es que recibirás una respuesta inmediata, siempre que llames en horario de lunes a viernes de 10:00-14:00 / 16:00-18:00H.
Contacto a través de correo electrónico
El correo electrónico también es un excelente medio a través del cual puedes expresarle tus inquietudes al personal de servicio al cliente de Ventamuebleonline. Sin embargo, cabe destacar que si decides comunicarte por este medio probablemente deberás esperar algunas horas o días para recibir una respuesta.
A diferencia de los teléfonos, los correos electrónicos siempre demoran un poco más en ser respondidos, ya que usualmente el personal tiene una hora y día en particular para revisar la bandeja de entrada del email.
Para contactar al servicio al cliente por este medio, el correo al que debes comunicarte es el siguiente: [email protected].
Contacto a través del formulario de la web
La tienda online de Ventamuebleonline cuenta con una sección de «contacto», en la que puedes ingresar y llenar un formulario donde especifiques el motivo por el cual deseas contactar al servicio al cliente. Luego de llenar el formulario, solo tienes que enviarlo.
Al momento de llenar el formulario deberás suministrar alguna información personal (como nombre y correo, por ejemplo). Esto permitirá que el equipo de Ventamuebleonline pueda contactarte para ayudarte.
En el trascurso de unas horas o días recibirás un correo electrónico con la respuesta a tu solicitud. Así de sencillo.
Aunque debas esperar un poco, al igual que en el método de contacto anterior, utilizar este medio de contacto tiene como ventaja principal el hecho de que te permite especificar tus inquietudes o dudas, organizando tus ideas para expresarlas de la mejor manera. De esta manera, la respuesta que recibas será mucho más acertada.
Para tener acceso al formulario de la web, solo tienes que ingresar al siguiente enlace: https://www.ventamueblesonline.es/contactanos
Contacto a través de las redes sociales
Hoy en día, las empresas que no tengan presencia en las principales redes sociales difícilmente pueden posicionarse en el mercado. Esto se debe a que las redes como Facebook, Instagram o Twitter son excelentes plataformas a través de las cuales los usuarios pueden interactuar con la empresa.
Ya sea por medio de comentario, «me gusta» o mensajes directos, el público en general puede contactar a una empresa para expresar sus inquietudes, comentar algo acerca de sus servicios, etc.
Ventamuebleonline no se queda atrás en el mercado. Actualmente, la empresa cuenta con un perfil de Facebook y otro de Instagram a través de los cuales se publica contenido que incentiva la interacción. Así, puedes comunicarte con ellos utilizando alguna de estas redes sociales.
- Facebook: https://www.facebook.com/ventamueblesonline
- Instagram: https://www.instagram.com/ventamueblesonline/
Ten en cuenta que si contactas al servicio al cliente de Ventamuebleonline por este medio corres el riesgo de que tu comentario o mensaje no sea leído apropiadamente. Las redes sociales no están hechas para responder a dudas puntuales, sino para interactuar positivamente con los clientes.
Si quieres solventar algún inconveniente con tu compra, te recomendamos utilizar alguno de los métodos de contacto anteriores.