Så kontaktar du Jotex kundservice

Advertisements

Behöver du reklamera en vara eller bara ställa en fråga? Då är det oftast kundservice du ska kontakta.

Vi guidar dig därför i hur du kontaktar Jotex kundservice så att du kan få hjälp så snabbt som möjligt. 

Jotex kundservice kan du kontakta här. På hemsidan finner du en sektion för “frågor och svar”. Där kan du förhoppningsvis hitta svar på din fråga.

Först och främst måste du välja vilken kategori du ska söka i. Det kan till exempel vara beställning, leverans eller returer. Lyckas du inte hitta svaret på din fråga är det en bra idé att du istället kontaktar Jotex kundsupport via mejl eller genom att ringa.

Föredrar du att kontakta Jotex kundservice via e-post måste du fylla i ett formulär på deras hemsida. Du väljer då ett av flera förvalda ämnen och beskriver ditt ärende i det meddelandefält som dyker upp.

Advertisements

Under de närmaste dagarna efter att du skickat formuläret borde du få ett svar från Jotex i din e-post. Tänk på att du alltid bör beskriva ditt ärende tydligt för att få hjälp snabbt och undvika missförstånd.

Du kan också ringa till 033-22 50 22 för att tala med kundservice per telefon.

Jotex kundservice är öppet måndagar till fredagar 07:30 till 21:00 och lördagar från 09:00 till 17:00.

På söndagar har de öppet från 09:00 till 21:00 och på helgdagar kan öppettiderna avvika.

Vi råder dig därför att alltid kolla på deras hemsida för att se vilka öppettider det är som faktiskt gäller.

Advertisements

Söker du info om dina beställningar, betalningar eller erbjudanden? Då kan du som befintlig kund logga in på “mina sidor” på hemsidan. Som ny kund kan du också registrera dig för att ta del av samma tjänster.

Lämna en kommentar